お役所な対応

何でお役所ってところは、ああいう対応しかできないんだろうか。。。
と思って過ごした今週、
書類を書けばそれでいいなら書くけどさ、
相手に伝わらない「説明」は、説明とは言わないと思うんだが。。。
せめて、「 A or B ?」っていう質問には答えてほしいな、と。
それすら理解できない人がいるのがお役所といえばそれまでなんですが。。。

なんだかなぁ。。。